Automobil-Serviceberater:in BP
Inhalt und Aufbau
Der Lehrgang ist modular aufgebaut und erstreckt sich über 2,5 Semester. Jedes Modul wird mit einer Prüfung abgeschlossen. Unterrichtet wirst du von ausgewiesenen Spezialist:innen der jeweiligen Fachgebiete. Alle verfügen über eine didaktische Ausbildung.
Du befasst dich mit folgenden Inhalten:
Basismodul 01: Grundlagen der Kommunikation
Basismodul 02: Markt, Branche und Innovation
Hauptmodul 03: Selbstmanagement
Hauptmodul 04: Akquisition und Verkauf
Hauptmodul 05: Kundenumgang
Hauptmodul 06: After Sales Services und Koordination
Schlussmodul 07: Vernetzungsmodul
Unterrichtstage
Donnerstag, ganzer Tag. Einzelne Samstage möglich.
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