Automobil-Serviceberater:in BP

Inhalt und Aufbau

Der Lehrgang ist modular aufgebaut und erstreckt sich über 2,5 Semester. Jedes Modul wird mit einer Prüfung abgeschlossen. Unterrichtet wirst du von ausgewiesenen Spezialist:innen der jeweiligen Fachgebiete. Alle verfügen über eine didaktische Ausbildung.  
 

Du befasst dich mit folgenden Inhalten:  

  • Basismodul 01: Grundlagen der Kommunikation 

  • Basismodul 02: Markt, Branche und Innovation 

  • Hauptmodul 03: Selbstmanagement 

  • Hauptmodul 04: Akquisition und Verkauf 

  • Hauptmodul 05: Kundenumgang 

  • Hauptmodul 06: After Sales Services und Koordination 

  • Schlussmodul 07: Vernetzungsmodul 

 

Unterrichtstage 

Donnerstagabend (online). Samstagmorgen (Hybridunterricht). Jeden dritten Samstag findet kein Unterricht statt.

 

Alles, was du wissen musst